菲利普·科特勒:行销之父目录

菲利普·科特勒被誉为现代营销学的奠基人，他与胞弟联手创立的咨询公司为全球众多企业提供了源源不断的智慧支持，对中国市场的独到见解，使他为中国的病态企业提供了许多宝贵建议。

一、科特勒主张企业应取长补短，与兄弟合作，建立咨询公司，为众多企业提供了战略指导。

二、借助营销的力量，中国产品走向国际的步伐不可阻挡，提升全球竞争力。

三、营销的核心在于打造良好的品牌推广，这成为营销的关键所在。

第一章：营销新理念：企业的引擎

企业必须跳出固有思维，将视野投向全球，才能保持竞争优势。营销观念的更新是企业发展的关键。

一、营销使推销行为变得多余，注重产品价值的传递。

二、营销目标在于提升产品利润与市场份额。

三、营销的新理念是以让渡价值和关系营销为核心。

四、企业不应仅局限于服务市场，而应主动创造市场。

五、宝洁公司的全球营销策略，使产品无处不在。

六、营销策略的长远规划对企业发展至关重要。

第二章：调研与决策：知己知彼

正确的决策依赖于详实且有价值的市场信息，科学的调研方法有助于企业节省成本，做出明智的决策。

一、获取准确的营销信息变得尤为重要。

二、了解目标消费者的需求，是营销决策的基石。

三、市场调查是营销活动的起点。

四、日本和欧洲的营销模式各有特色，注重创新与前景。

五、决策模型为营销经理提供了强有力的工具。

第三章：产品定位：决定成败的关键

产品定位是商业成功的重要因素，企业必须在产品上市前明确目标市场，建立独特的销售主张，成为同类产品的领导者。

一、泛滥的信息促使消费者记住“第一”。

二、突出产品优势，兼顾其他特性。

三、产品定位需触动消费者心理。

四、产品定位需要明确的行动而非空谈。

五、避免产品定位的常见误区。

第四章：促销组合：广告与促销的策略

营销策略中，广告应集中火力，瞄准目标客户，创意吸引人，选择合适的媒体，广告内容需常变常新，促销活动应刺激消费者购买欲望。

一、集中火力，快速突破市场缺口。

二、对目标客户群进行精准营销。

三、广告创意应具有感染力。

四、媒体选择需与广告内容相匹配。

五、打造“永远的可口可乐”品牌效应。

六、促销活动应考虑消费者感受。

七、促销方式需灵活多变。

第五章：销售渠道：快速到达消费者

不同的企业、产品应选择适合的销售渠道，渠道畅通无阻，产品才能迅速到达消费者手中。企业应与经销商建立稳定合作关系，提供支持与激励。

一、渠道选择直接影响销售效果。

二、价格策略需灵活，不能一成不变。

三、批发与零售策略需满足目标市场需求。

第六章：抢占市场：策略与巩固

企业需评估自身优势，选择合适的细分市场进入，不断改进产品，生产系列产品，保持竞争优势。

一、精准定位目标市场。

二、迅速占领市场，避免竞争对手。

三、挖掘潜在市场，扩大市场份额。

四、满足顾客个性化需求。

五、开拓被忽视的市场空间。

六、灵活应对市场变化。

第七章：品牌战略：消费者心中的太阳

品牌是企业与消费者之间的重要纽带，能够为企业带来丰厚利润和稳定市场份额。打造具有影响力的品牌，是企业战略的核心。

一、品牌成为消费者决策的关键因素。

二、品牌能满足消费者的心理需求。

三、品牌决策需考虑长远发展。

四、统一品牌与多品牌策略的优劣对比。

第八章：挖掘顾客：留住才是关键

在竞争激烈的市场中，顾客是企业最大的资产，流失顾客的成本极高，企业应注重顾客关系管理，留住有价值的客户。

一、“天美时”表案例：挖掘潜在顾客的价值。

二、降低决策误差，提高营销效率。

三、识别并保留关键客户。

第九章：价格策略：衡量购买力的尺度

价格策略是营销组合中的重要部分，合理的价格策略能够激发消费者的购买欲望，提高企业的市场竞争力。

一、价格策略需考虑消费者接受度。

二、灵活调整价格，适应市场变化。

三、定价策略需与品牌定位相匹配。

第十章：跟进与战略转移：灵活应对市场

市场环境不断变化，企业需及时调整战略，紧跟市场趋势，进行战略转移，以保持竞争优势。

一、紧跟市场动态，灵活调整策略。

二、超越竞争对手，占据市场先机。

三、战略转移需考虑长远规划。