离谱!亚马逊给四年前的订单退款

亚马逊的退货政策一直备受争议，尤其是当退货订单的时间跨度巨大时。最近，一位卖家在论坛上分享了他的经历，这引发了广泛的讨论。

这位卖家在进行FBA移除时发现，有一款产品在2017年之后就不再销售了，却出现在最近的库存中。追踪订单后，他发现该产品上个月完成了退款，而订单的成交时间则是四年前。面对这种不合理的要求，亚马逊竟然同意了。

亚马逊的回应是：“为了确保良好的客户体验，我们可能会接受超出政策规定时间范围的退货。亚马逊可能会根据具体情况进行例外处理，并接受超过30天的退货请求。”

买家可能出于好奇心理申请了退款，却对卖家造成了巨大损失。这相当于将产品免费借出去了四年，再加上退货率和物流成本，卖家无疑受到了严重损害。

面对亚马逊这种“奇葩”操作，很多卖家早已见怪不怪：

卖家A指出，与亚马逊签订了合同，同意让他们做出决定。亚马逊更重视买家满意度而不是卖家的利益，这是无可奈何的事实。

卖家B表示，他不会将任何库存发送到FBA或类似远程代理服务，因为这让他失去了对库存的控制。

卖家C认为，亚马逊一直强调“客户至上”，但第三方卖家在他们眼中并不重要。

对于这种恶意退货，卖家往往申诉无门，只能自认倒霉。亚马逊的退货政策一直频繁变化，不管是在FBA还是自配送方面，卖家都必须遵守这些严格规定。