旅游市场营销策划的要素有哪些?

旅游业作为提升各国GDP的重要产业,竞争激烈。市场定位是旅游企业确定目标市场和人群的有效策略。旅游营销涉及识别旅游者需求,确定企业能提供的市场,并设计满足这些市场需求的产品、服务和项目,以及实施旅游营销传播。旅游市场营销包含六个关键要素:
1. 确定目标市场:基于旅游者需求,企业需识别并设计适合的目标市场,这包括景区、酒店、旅行社等不同领域的营销。
2. 营销策划流程:通过分析、规划、实施、反馈和控制,协调旅游经济活动,旨在提供有效产品和服务,实现游客满意和企业盈利。
3. 构建市场结构图:产品或行业有许多属性,如价格、质量、规格和功能。不同的属性变量可以形成坐标,帮助计划目标市场。
4. 竞争情况分析:在市场结构图上标出竞争对手的位置和市场份额,为企业提供战略“作战图”。
5. 市场定位方案:尝试在“作战图”上选择不同位置代表企业,评估后选择理想方案作为初步定位,待相关部门论证后确定。
6. 市场调整与定位:初始定位后,通过调查和试销来检验并适时调整旅游市场布局和定位。
旅游市场营销策划是营销工作的基础,它概述了活动的目标、内容、要求和工具,是战略决策的核心。制定营销战略是一个复杂的过程,需要大量资源和精力,而战略的成果则体现为具体的营销计划书。