卖家:有救了?亚马逊必须无条件解封关闭的卖家店铺

2021年1月中国卖家在亚马逊平台占比42%,中国作为亚马逊全球主要大卖家,在此次影响下更是集体大翻车。除了中国跨境电商,很多亚马逊平台上的德国卖家也因此陷入困境。

马逊平台越来越频繁的开始大面积封锁卖家账号,并且不接受卖家的任何申述。也就是说亚马逊在没有给卖家正当封锁账户的原因下,冻结卖家资金,下架其商品,部分未出售的商品甚至面临被销毁的可能,卖家店铺在无法继续销售的情况下,投诉无门、被迫接受损失。

近日,据外媒报道,德国本土一家名叫Mi.to Pharm的家族企业被亚马逊平台封停了账号,这家公司主要经营开发和销售医疗技术和化妆产品。

据悉,被封的理由为“涉嫌违反使用条例”,但是亚马逊并没有给出进一步的理由。而且,该公司在亚马逊仓库储存未售出的产品也有被销毁的危险。

这家企业的代理律师随即对亚马逊的封号行为进行了上诉,汉诺威地区法院认为 亚马逊公司的行为严重违反了2020年7月12日生效的《欧盟商业平台(P2B)条例》,属于滥用市场支配地位!

德国法院判亚马逊无条件解封该公司被冻结账号,并且不能销毁该公司已存储且尚未售出的货物。 此外,在亚马逊对该企业解除锁定后,仍要保障其在平台继续申诉的权利。

《欧盟商业平台(P2B)条例》还提到, 除了P2B条例作为反垄断的监管目标外,欧盟境内的电商平台必须建立起专门的申诉系统,以此帮助更多的电商卖家去更好的维护他们的权利,这样跨境电商市场才能得以有序发展

亚马逊不透明的商业行为让无数跨境电商卖家陷入噩梦,特别是对中国跨境电商而言。对于卖家来说,这个消息无疑是振奋人心的。但是,这样的判决结果是在德国产生的,并不是在国内!

当卖家在亚马逊平台的“躺平”梦想破灭时,布局独立站成为许多卖家的选择,尤其是深圳扶持独立站政策的消息刷爆电商圈,让卖家看到了封号潮之下的另一条活路。

深圳市商务局官网近期再次发布通知,已经将网络填报受理时间延长至2021年8月30日18:00,纸质材料受理时间延长至2021年8月31日17:45时。

此次亚马逊封号潮让越来越多卖家意识到鸡蛋不能放在一个篮子里,也看到了政府对于跨境电商发展的关心,此前深圳也对跨境平台出台了相关利好政策。不过,对于卖家而言,并非有了政策的扶持就可高枕无忧。

提醒各位卖家,还是需要遵守平台规定,谨慎小心,避免一些不必要的麻烦!