淘宝“诺基亚官方旗舰店”对“7天无理由退换货”的解释合理吗?_百度...

商城只是规模及诚信度上好些吧，毕竟有相应的保证机制，但7天无理由退换货这只是商家承诺，就连行业规范都不是，从消法角度谈，退还有几大依据，但质量是最常用到的，所以如果商家无对其商品做出无条件退换处理的话，如无合法的法律支撑是不能强行要求退换的，相反，如果有质量问题，那不论是否有承诺，都应按国家法律办，手机是七天质量问题包退，15天包换得，这还得看实情，难以一言蔽之。

怎么不可以啊，我就是买了一款手机用了一星期有换了一款，不过我是在实体店里卖的

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