天猫圣象官方旗舰店购买地板靠谱吗

我在圣象地板天猫旗舰店购买了地板，当时购买之前和卖家沟通好我家1月10需要装地板的，卖家也承诺了时间，可是到了约定安装时间，圣象地板天猫旗舰店既没发货，也不按照约定时间上门安装，严重影响了我的装修工期，在装修公司那边产生了违约金，到现在为止圣象地板天猫旗舰店发货查不到物流，安装一拖再拖，旺旺不回消息

圣象地板是我购买家具中最不靠谱的商家，买了三层实木，一年时间厕所出来位置表面掉漆，4年不到次卧木地板翘起来了，找售后要么不接电话，要么就是说以前的经销商安装工都没做了，难道我买个品牌产品还要保证你们不换经销商不换员工

非常负责任地告诉你，是非常非常地不靠谱，地板有一包的边角都有磕伤，但是等我发现的时候已经过了淘宝的申请售后期限了，然后安装已经拖了两个月还没来给我安装，现在是退货没法退，安装也没人来安装，严重影响我工期，大家千万千万不要再受骗上当了，只有准备12315投诉了

千万不要买不要买不要买！我家安装不到半年，大面积起鼓，大面积大面积大面积，踩上去颤悠悠的踩不到地面，售后拖了一个月不给解决，都想骂人了！什么大品牌啊，全是忽悠人的，买前买后天差地别。准备投诉找消协。还是去实体店吧，不要贪便宜去天猫。血泪教训！我可以骂人吗，可以吗可以吗