为什么亚马逊最近要求购买保险?

你好,其实早在今年年初,亚马逊就已经向部分卖家发送了一封邮件,邮件中要求卖家强制购买保险,若超时未提供保单,则会暂停卖家的销售权限。当时的政策是针对部分卖家的试点动作,收到邮件的卖家必须购买保险,而未收到邮件通知的卖家暂时不需要任何操作。

但最近亚马逊又重新发布了关于亚马逊“商业责任保险政策”更新的通知,并表示是扩展亚马逊商城交易保障以保护卖家和买家。另外,亚马逊表示自2021年9月1日起,对于通过亚马逊美国站销售的商品,亚马逊将协助解决买家、卖家及保险提供商之间的财产损失和人身伤害索赔。简单来说就是买家提出索赔,亚马逊会通过邮件方式向卖家提交有效的索赔,并拒绝没有证据的、无意义的或滥用的索赔。如果我们没有及时处理,亚马逊将会直接代替我们解决买家的问题,最后该问题就变成我们和亚马逊之间的问题了。此外,如果卖家购买了保险,有买家提出有效的财产损失和人身伤害索赔时,如果索赔金额低于1000美金,亚马逊将负责解决并支付相关款项,作为对买家的补偿。

至于保险的由来,目前所说的所有原因中,最靠谱的一项是早些年做亚马逊的卖家朋友或许有听说过这样一则新闻:一位买家再亚马逊上购买的平衡车起火,导致其损失了190万美金的财产,随后他们告了亚马逊,要求赔偿3000万美元的损失费。
回复内容来自于公众号奇点出海。
希望该回答可以帮助到你。
亚马逊后台显示:如果您达到特定销售限额,需要根据卖家协议保持有效的保险。如果您未获得所需保险,那么无论销售阈值如何,我们都将针对我们在解决索赔时产生的费用寻求赔偿,除非我们同意放弃赔偿权利。
我们还可能限制您在特定分类下销售商品,甚至暂停您的账户,直到您提供保险证明。我们会告知任何此类行动。
如果您不需要投保,且买家提出索赔,我们可能会要求您投保;如果您随后提供了保险证明,我们将不会为低于$1,000的索赔向您寻求赔偿,但我们要求您为超过$1,000的任何索赔提供赔偿。
根据上述内容可以看出:如果你连续三个月每个月的营业额都做到了一万美金,那从亚马逊的政策来讲,是必须要购买保险的。
但是,这个要求是会在9月1日才更新,目前正式的政策还没有出,到9月1日更加清晰的政策出来后,卖家可以根据实际情况考虑要不要买,什么时候买,买多少额度。
毕竟最近跨境圈沸沸扬扬,与其多一事不如少一事,而且买了保险也有百利而无一害。
只要单月销售额达到10000美元卖家,需要购买产品责任险,且需要给不同的店铺单独投保,保整个店铺,不存在不同ASIN单独投保;
如果不提供相应的产品责任险,那么亚马逊将限制特定分类下销售商品,甚至暂停账户,直到提供保险证明。
也就是说,如果不买保险,就不再让你正常销售你的产品,直到你提供保险证明。
这里建议大家还是尽早考虑保险问题,不要拖到最后去影响你的正常的产品运营。
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因为亚马逊是一个重客户,轻店铺的平台。
之前有一个买家在亚马逊上购买了一套可伸缩的狗项圈。该狗项圈由第三方卖家出售。买家在一次遛狗时,狗突然冲出去,拉断项圈,项圈伸缩带迅速弹到她的眼睛上,导致左眼永久性失明。随后,这位卖家向法院提起诉讼。然而,亚马逊已经无法找到该卖家了,也不想承担责任。
目前,亚马逊平台上活跃着数以千万计的第三方卖家,许多产品卖出后,因为质量问题,引发一系列的事故。为此,亚马逊出台政策,要求卖家购买保险,是让自己规避责任,避免卷入大量诉讼中的重要举措。