我的亚马逊买家号被判定欺诈导致锁定无法登录

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深圳的一位卖家在3月底向我们咨询,他的亚马逊账户被锁长达2个月,我们随即展开沟通和了解。

我们发现,卖家账户被锁的原因是他头一天加购某商品未结算,第二天账户就被锁定,无法进入后台,并收到亚马逊邮件,告知“违反了亚马逊网站的使用条件”。尽管卖家多次联系客服、提交资料、发送邮件,但都遭到拒绝。在两个月内,他尝试了其他服务商的申诉,但效果不佳。

我们接手后,立即了解了情况,发现卖家账户被判定为欺诈。我们告知卖家情况的严重性,并准备了最佳方案,让客户放心。

经过12天的努力,我们成功激活了卖家的账户并恢复了访问权限!

卖家账户为何被判定欺诈?原因是买家号在购物中发生异常,存在欺诈行为,触发了账户安全管理机制。

买家号欺诈是申诉难度最大的问题,大部分情况下不给予恢复。

作为卖家,遇到这种情况怎么办?应立即寻求靠谱和专业的服务商来处理,专业的事交给专业的人。

感谢阅读!

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