亚马逊产品被投诉专利侵权怎么应对

当亚马逊产品被投诉专利侵权时，卖家应首先检查自家产品是否涉及侵权行为。若确认侵权，应立即向投诉方道歉，并下架相关侵权listing。若产品无侵权或有合法授权文件，卖家可向亚马逊官方提出申诉，并提交授权证明资料，以证明自身未侵权。

卖家还需进一步调查投诉方的商标专利、发明专利、外观设计专利或版权申请详情。一旦对方提供专利详情且确认产品侵权，卖家应立即下架相关listing。若投诉方态度强硬并要求赔偿，卖家需积极与其沟通。通常可通过签署保证书或支付一定赔偿金，促使投诉方撤诉。若赔偿金额过高，卖家需审慎考虑账号是否有挽回价值，必要时可寻求知识产权律师协助。

在处理侵权投诉时，卖家应保持冷静，理性分析侵权情况。若产品无明显侵权，卖家可充分利用法律手段维护自身权益。面对强硬的投诉方，卖家应积极寻求解决方案，避免账号受损。