亚马逊假货泛滥被多品牌起诉
电商平台长期存在假货问题,这不仅在中国,也困扰着亚马逊这样的国际平台。近期,亚马逊假货问题被美国媒体曝光,引发多个品牌方对亚马逊的信任危机,甚至采取法律手段。
在亚马逊上搜索阿迪达斯“Yeezys”时,会出现大量售价远低于市场价的假椰子鞋。例如,阿迪达斯不会以20美元的价格出售此类商品,但在亚马逊上,这种椰子鞋售价仅为9.9美元。
亚马逊在面对假货问题时,往往会将责任推给第三方卖家,即使通过FBA(亚马逊物流配送)交易也是如此。亚马逊认为自己仅负责存储、运送和处理付款,并非商品的所有者,因此不必承担商品真伪的责任。
然而,越来越多的品牌方开始终止与亚马逊的合作。高级时装品牌拒绝与亚马逊合作的主要原因是,尽管亚马逊已采取措施要求卖家获得品牌授权,但平台上仍然存在大量假货。
德国鞋类设计品牌Birkenstock在2016年宣布停止与亚马逊合作,原因是网站上假冒商品数量增加,并且存在“持续不断出现的未授权经销商”。Birkenstock于2017年和2018年两次终止向亚马逊提供商品。
苹果公司也在2016年一起诉讼案中指出,他们在9个月内从亚马逊购买了100多个标有“由亚马逊配送”的Lightning数据线和充电器,其中90%都是假货。
2017年,梅赛德斯-奔驰母公司戴姆勒公司起诉亚马逊,指控其销售侵犯其专利的车轮,称亚马逊未采取合理措施监管知识产权侵权行为。
有外媒建议亚马逊学习阿里巴巴的经验,阿里巴巴通过建立一个由人工智能支持的打假系统来应对假货问题。阿里巴巴在2017年1月宣布成立全球首个“大数据打假联盟”,构建24小时全球合作打假网络,目前已有105个成员参与,覆盖16个国家。
在亚马逊上搜索阿迪达斯“Yeezys”时,会出现大量售价远低于市场价的假椰子鞋。例如,阿迪达斯不会以20美元的价格出售此类商品,但在亚马逊上,这种椰子鞋售价仅为9.9美元。
亚马逊在面对假货问题时,往往会将责任推给第三方卖家,即使通过FBA(亚马逊物流配送)交易也是如此。亚马逊认为自己仅负责存储、运送和处理付款,并非商品的所有者,因此不必承担商品真伪的责任。
然而,越来越多的品牌方开始终止与亚马逊的合作。高级时装品牌拒绝与亚马逊合作的主要原因是,尽管亚马逊已采取措施要求卖家获得品牌授权,但平台上仍然存在大量假货。
德国鞋类设计品牌Birkenstock在2016年宣布停止与亚马逊合作,原因是网站上假冒商品数量增加,并且存在“持续不断出现的未授权经销商”。Birkenstock于2017年和2018年两次终止向亚马逊提供商品。
苹果公司也在2016年一起诉讼案中指出,他们在9个月内从亚马逊购买了100多个标有“由亚马逊配送”的Lightning数据线和充电器,其中90%都是假货。
2017年,梅赛德斯-奔驰母公司戴姆勒公司起诉亚马逊,指控其销售侵犯其专利的车轮,称亚马逊未采取合理措施监管知识产权侵权行为。
有外媒建议亚马逊学习阿里巴巴的经验,阿里巴巴通过建立一个由人工智能支持的打假系统来应对假货问题。阿里巴巴在2017年1月宣布成立全球首个“大数据打假联盟”,构建24小时全球合作打假网络,目前已有105个成员参与,覆盖16个国家。