亚马逊退货政策重大更新,8月16日生效!
亚马逊宣布从8月16日起,美国站的退货政策将有重大更新,买家申请退货时,系统将自动同意,前提是符合亚马逊退货政策,包括预付退货标签计划。
对于自编SKU且免除“预付退货标签”的退货包裹,卖家仍可上传自费退货标签。若退货申请不符合退货政策或属于豁免类目,系统不会自动同意,需亚马逊团队或卖家手动处理。
针对卖家自发货的国际退货,亚马逊提出了三种选择:退款不退货、国内退货、预付国际退货运费。若卖家未遵守规定,亚马逊将直接退款并扣除费用。
新的退货政策引发了卖家的疑虑和抵触,例如预付退货标签自动同意退货的意义,以及卖家自费退货标签的选择权。
亚马逊还推出了Black Business Accelerator计划,为黑人企业和卖家提供资源和支持,以促进电商市场的多元化。
亚马逊计划投入1.5亿美元,为黑人卖家提供财政、战略指导和营销支持,帮助他们发展电商业务。
然而,一些黑人卖家认为,这种以肤色区分的支持方式反而可能被视为种族歧视。
有卖家担心,这可能对非黑人卖家造成不利影响,增加竞争压力。
对于自编SKU且免除“预付退货标签”的退货包裹,卖家仍可上传自费退货标签。若退货申请不符合退货政策或属于豁免类目,系统不会自动同意,需亚马逊团队或卖家手动处理。
针对卖家自发货的国际退货,亚马逊提出了三种选择:退款不退货、国内退货、预付国际退货运费。若卖家未遵守规定,亚马逊将直接退款并扣除费用。
新的退货政策引发了卖家的疑虑和抵触,例如预付退货标签自动同意退货的意义,以及卖家自费退货标签的选择权。
亚马逊还推出了Black Business Accelerator计划,为黑人企业和卖家提供资源和支持,以促进电商市场的多元化。
亚马逊计划投入1.5亿美元,为黑人卖家提供财政、战略指导和营销支持,帮助他们发展电商业务。
然而,一些黑人卖家认为,这种以肤色区分的支持方式反而可能被视为种族歧视。
有卖家担心,这可能对非黑人卖家造成不利影响,增加竞争压力。