卓越亚马逊的订单几天不付款会失效

10. 如果采用银行电汇的方式支付货款,如何查询并确认亚马逊是否已收款?
一般情况下,客户办理银行电汇后3-5个工作日,亚马逊会收到货款安排发货。客户可在付款后3-5个工作日在亚马逊 “我的帐户”查询订单处理的状态,如显示“完全付款”,则表明已支付成功。

11. 如果采用银行电汇的方式支付货款后3-5个工作日,在亚马逊查询“我的帐户”中“订单处理”状态仍为“有效订单”(尚未显示“完全付款”),客户应该怎样查询订单付款情况?
如果采用银行电汇的方式支付货款3-5个工作日后,查询“我的帐户”中“订单处理”状态仍为“有效订单”(尚未显示“完全付款”),可能是以下原因导致收款确认不及时:
(1) 相关订单号有误;
(2) 汇款地址或汇款邮编有误导致寄错邮局;
客户可以依据以下步骤查询:
(1) 到亚马逊首页下方:“如何交款”—“汇款单招领”查看是否有您的订单;
(2) 通过汇出银行查询付款状态;
(3) 致电亚马逊客服中心查询。

13. 客户在亚马逊下订单后一直未付款,订单将保留多长时间?
(1) 招商银行一卡通卡2天
(2) 工商银行网上支付3天
(3) 首都电子商城3天
(4) 银行电汇7天