电销技巧
一、我的收获
1.新手做电销,可以冒充客户给同行打电话来学话术;
数量级100个起,量变才能引起质变(可能遇到高手)。
2.打电话一定要明确客户利益所在;
锤炼话术,从满足客户需求入手,作出利益承诺,给对方好处。
3.话术要用数据说明;
数据给人的感觉是清晰明了,最能说明问题。
4.话术+增值服务=无往不利
增值服务:其实就是做人情,关系客户,帮助客户解决问题,送礼等。
5.话术要适当恭维客户;
恭维客户就需要赞美客户,认可客户,肯定客户,让客户卸下预防的心理,拉近我们之间的距离,建立信任感。
6.销售的速成之道:多向同事请教。
当你进入销售这个圈子,离你最近的人就是身边的同事,和他们搞好人际关系,多向他们请教,提高销售本领。
7.做电销,一定要调整好心态。
做任何事,首先心态一定要调整好,否则一定会影响工作。
二、学以致用
1.数量级陌拜
我是做社交电商的,渠道是在线上进行,想想要获得客户,一定要大量陌拜,一天至少:
引流50+,
破冰30+,
深入交流15+,
达到:
潜在客户15+,
意向客户10+,
直接成交3+。
2.向同行学习
以学习请教的名义,加上几十个同行,想办法进入他们的圈子,观察他们的朋友圈,了解他们的运作模式。
3.锤炼话术
话术要活学活用,反复打磨,在实战中不断提升。
比如:XXX,好久没联系,送你一些福利[得意]今天XXX一周年生日,发福利了[呲牙] 每天抽奖三次,各种礼品应有尽有,百分百中奖[色]
看,我已经中奖了[呲牙]快试试手气吧!
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数量级100个起,量变才能引起质变(可能遇到高手)。
2.打电话一定要明确客户利益所在;
锤炼话术,从满足客户需求入手,作出利益承诺,给对方好处。
3.话术要用数据说明;
数据给人的感觉是清晰明了,最能说明问题。
4.话术+增值服务=无往不利
增值服务:其实就是做人情,关系客户,帮助客户解决问题,送礼等。
5.话术要适当恭维客户;
恭维客户就需要赞美客户,认可客户,肯定客户,让客户卸下预防的心理,拉近我们之间的距离,建立信任感。
6.销售的速成之道:多向同事请教。
当你进入销售这个圈子,离你最近的人就是身边的同事,和他们搞好人际关系,多向他们请教,提高销售本领。
7.做电销,一定要调整好心态。
做任何事,首先心态一定要调整好,否则一定会影响工作。
二、学以致用
1.数量级陌拜
我是做社交电商的,渠道是在线上进行,想想要获得客户,一定要大量陌拜,一天至少:
引流50+,
破冰30+,
深入交流15+,
达到:
潜在客户15+,
意向客户10+,
直接成交3+。
2.向同行学习
以学习请教的名义,加上几十个同行,想办法进入他们的圈子,观察他们的朋友圈,了解他们的运作模式。
3.锤炼话术
话术要活学活用,反复打磨,在实战中不断提升。
比如:XXX,好久没联系,送你一些福利[得意]今天XXX一周年生日,发福利了[呲牙] 每天抽奖三次,各种礼品应有尽有,百分百中奖[色]
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