集客式营销

【集客式营销的相关概念】 1、从概念上理解,集客营销是Inbound,发布有益的内容吸引用户,有点守株待兔的意思,并非狂轰滥炸通过电话邮件短信告知用户我们产品/服务如何如何;2、和集客营销相比,整合营销是Outbound,推播式营销,称之为整合其实无非是把各种工具和渠道放在一起,核心思想还是主动...

集客式营销的相关概念

1、从概念上理解,集客营销是Inbound,发布有益的内容吸引用户,有点守株待兔的意思,并非狂轰滥炸通过电话邮件短信告知用户我们产品/服务如何如何;

2、和集客营销相比,整合营销是Outbound,推播式营销,称之为整合其实无非是把各种工具和渠道放在一起,核心思想还是主动式的外推。

3、从营销方式上理解,集客营销三步走:吸引(attract)、转化(convert)和提升(grow),其实Inbound的重点是在convert阶段,陌生访客到最终转化为顾客一般要经过如下过程:visitors--prospect--lead--customer,如何能够促使访客一步步最终转化为sales--ready?

4、集客营销认为通过更深层次的、教育性的、更有益的内容进一步吸引用户一步步走向转化。比如visitors阶段,公司发布一些行业权威指南,电子书加以吸引;prospect阶段,公司发布最佳实践和案例;lead阶段就需要实实在在的offer了,这个时候需要salesrep的介入;当然说道customer的后期还有可能repeatpurchase,这个后面再谈。

5、集客营销在战略上提高了营销部门在整个组织结构中的作用,在营销层面上和潜客建立了一种新的关系,以及集客式的建立信任的程序,被培育过的潜客当需求来临时会主动联系企业。在销售层面上,销售的压力被分担了很多,只需要接触被培育过的合格线索,这样工作效率会大大提升,为公司带来更高的收入。

集客营销(inbound marketing)是在2005年,被Brian Halligan首次提出使用。Inbound一词即意味着“吸引客户”。 集客营销的主要思想是通过高质量且有针对性的内容,吸引访客来访问网站后,分发对访客有用的内容,将这些访问者转化为潜在客户,赢得他们的信任,最后将他们转化为忠实客户和品牌推广者。

这个概念是相较于“推播式营销(outbound marketing)”提出的,也就是大家广泛认知的传统营销方式。它是一种打断性的营销,无论你是否愿意接受或者感兴趣,它都会向主动触达到你。电视和电台广告、电话营销、横幅广告、广告牌、报纸和杂志广告、弹出窗口、背弹窗口等等都是推式营销的例子。

集客营销的优势

1. 集客营销是更为精准的营销方式,因为是客户自己‘找’到了你(你的产品),这也意味着他们对你的产品或服务更有兴趣和需求,也会带来更高的转化率。

2. 建立网站、落地页等比广告投放成本大为降低,而创建微信公众号或者是博客更是免费的,营销成本低。

3. 集客营销有助于打造品牌形象,由于集客营销主要由高质量的内容驱动,所以更有助于企业打造权威专业的形象,更容易获得客户的信任感。

集客营销作为一种整体营销策略,产生了更高的投资回报率,越来越多的公司在营销中采用了这一概念加入战略计划。

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