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亚马逊直邮中国业务的开展，让海淘族有了更多选择。运送方式方面，美国亚马逊提供了1.99美元/磅的标准线、5-12天的加快线和2-4天的特快线。不过，进入中国后，所有包裹都需要经过海关审查，因此运送时间会延长。目前，北京地区的申报时间需要2周。相比之下，加快线显得力不从心。

在物流承运方方面，目前美国亚马逊直邮中国的承运商有UPS、DHL、i-Parcel和Apex四家。其中，UPS和DHL的运送时效和包裹跟踪系统较为完善，可以通过联系中国区员工了解包裹处理状态。不过，清关时效会受到当地海关处理速度的影响。i-Parcel已被UPS全资收购，而Apex则成立于2000年，拥有多年物流经验。这两家公司都通过天津易客满进行物流清关。

在运送时效方面，Apex表现最为出色，通常能保证在美亚承诺的时间内送达。其次是UPS和DHL，只要当地海关运作正常，它们可以实现快速通关。相比之下，i-Parcel的清关效率较差，经常受到诟病。

美国亚马逊直邮业务的持续开展，离不开Apex的高效清关服务。未来，亚马逊中国或将推出更多创新服务，如与美国同步价格的商品上架、自贸区直邮、物流合作等，甚至有可能将中国商品销往美国。

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