都说淘宝好,它到底好在哪里
如果你问10个人,去哪里购物,大概10个人都会说是淘宝。淘宝这么得人心,一定有它高于别家的地方。那么,淘宝到底好在哪里呢?我想应该就是马云所说的,让天下没有难做的生意。马云为我们提供了这么大的一个购物平台,让消费者和商家都有了归属感,这大概就是它最大的好处吧。
一、从客户角度来说
做生意容易了,想采购什么,上淘宝搜一下,你想要的东西都摆你面前了,随你挑,你说做生意是不是容易多了。但是,做生意是容易,想把生意做好还是不那么容易的。
二、便捷
淘宝的方便是大家都能感受到的,比如你想买个指定花色的裙子,在实体店你很难选到合适的,在网店只需要输入相对应关键词就会弹出来很多结果。
三、有保障
淘宝在买卖双方有纠纷的时候是偏向于买家的,你看七天无理由退换货,运费险 假一赔三等很多保障消费者权益的规则。
四、特色服务
与易趣不同的是,淘宝会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例子是会员及时沟通工具——“淘宝旺旺”。“淘宝旺旺”具备了查看交易历史、了解对方信用情况等个人信息、头像、多方聊天等一般及时聊天工具所具备的功能。
五、淘宝商城
淘宝商城是淘宝最新开启的B2C服务,服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家,主要服务对象包含了摩托罗拉、耐克、阿迪达斯等世界知名品牌的代理商和经销商,将淘宝的品牌价值和品牌意识提高到了新的水平,也进一步稳固了因质量问题和信誉问题而动摇的市场,并且在一定程度上让利给广大的买家,促进了淘宝的多样发展。
六、购物体验
淘宝为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
七、淘江湖
淘宝新近开发的SNS平台,依托此平台淘宝开展了新一轮的C2C新模式的尝试,将网络的SNS互动和网上购物结合起来,比传统的C2C更加灵活,而且通过一些新鲜的游戏也使得淘宝的人气快速的聚集。
八、淘帮派、淘心得
淘帮派、淘心得更是将淘宝购物和SNS互动彻底的结合到了一起,让广大淘友既能享受SNS的快捷又能感受淘宝的乐趣。
九、淘宝打听
淘宝打听是由淘宝网打造的互动式知识问答分享平台,是由淘宝网集合的购物问题提问中心,提供类似百度知道的问题提问和解决淘宝购物等相关问题的一个新平台。
虽然现在的电商平台越来越多,淘宝依然占据着电商老大的位置,这与它自身的努力是分不开的。人们都有念旧情节,毕竟,陪伴人们成长起来的淘宝已经在人们心中扎下了根,仅凭这一点,人们也不会轻易放弃淘宝的。