关于亚马逊共封禁约3000个中国卖家账号一事,亚马逊是如何回应的?_百度...
九月十七日亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁Cindy Tai(戴竫斐)出席在杭州举行的“全球开店杭州跨境电商园升级盛典”上接受了媒体的采访,有媒体向她提出今年亚马逊针对中国卖家进行了持续的封号措施,戴竫斐回就称亚马逊今年以来在平台上封禁了六百个来自中国的品牌商家,大约有三千个亚马逊帐号,这是由于这些账号在亚马逊平台上涉嫌滥用评价、营造虚假的使用体验等违规行为,并且亚马逊已曾经多次给予他们警告,而最终做出封禁的决定也是他们的行为并没有明显的改善。
戴竫斐在采访中表示中国卖家在亚马逊平台上的销售额占比并没有受到此类事件的影响,而亚马逊做出封号的措施也是为了维护买家在平台中的利益不受到侵害,亚马逊也一直希望在平台内能够保持一个公平、诚信的营商环境,而且亚马逊的数据表明疫情以来中国卖家在亚马逊上的业务增长是十分可观的,这说明只要遵守亚马逊的营商规则,商家的正常销售是不会受到影响的。
戴竫斐同时表示这些被封禁的帐号都是被平台监测到有相应的违规行为才导致了被封号,但是这些商家可以向亚马逊提出申诉,如果能提供证据证明自已的违规是无意或暂时的,那么亚马逊很乐意为这批商家解封,但是在亚马逊经营就必须要遵守亚马逊的经营准则。
最新的数据表明中国商家在亚马逊平台的占比逐年提高,目前亚马逊已经有近四成的商家是来自于中国的,而随着时代的发展,相信这个占比还会有稳步的提升,能在国外电商占据一席之地也是中国商家的骄傲,但还是希望商家们能够遵守国外的营商准则,为中国商家树立良好的口碑。
亚马逊回应,因为这3000个中国账号涉嫌违规操作,所以我们为了安全才封禁了。
亚马逊表示这些卖家多次反复滥用评论行为,并且已经多次警告了还不改正,所以封禁。
亚马逊其实是对这件事情进行了确认,而且也说明了原因。向大众解释了这个原因。
亚马逊表示这些卖家滥用评论行为,以前已给予过警告