深度分析|亚马逊FBA、FBM的核心区别(建议收藏)
在跨境电商领域中,发货方式的选择对店铺的好评率和商家的核心利润有着至关重要的影响。目前,亚马逊提供了FBA(Fulfillment By Amazon)和FBM(Fulfilment By Merchant)两种发货方式,新手卖家往往对这两种方式的差异不够清晰,这可能会导致时间和精力的浪费。本文将深入解析FBA和FBM的核心区别,帮助卖家根据实际情况做出选择。
FBA与FBM的首要区别在于发货和运营模式。FBA模式下,亚马逊负责发货、配送和售后,卖家需提前将商品发送到亚马逊指定仓库,而FBM模式下,卖家自行负责产品销售、库存管理、包装、配送及售后服务。
在配送方式上,采用FBA发货的卖家需在亚马逊卖家中心后台创建发货计划,按照系统生成的计划将货物发送至亚马逊FBA仓储中心。而FBM卖家则需要自行将产品上传至亚马逊店铺销售,出单后发货至海外仓,由海外仓进行二次检查、打包、配送等操作。
费用方面,FBA由亚马逊提供仓储服务,包括仓储费、订单处理费、分拣包装费等,可能会产生长期仓储费。而FBM卖家需自行承担头程运输费、海外仓储费、配送费等费用,总体而言,FBM模式的费用相对较低。
订单处理上,FBA提供了客服支持,亚马逊平台会自动解决订单问题,节省了卖家的时间和精力,但也可能对卖家造成一定影响。相比之下,FBM卖家需要自行解决客服问题,这虽然耗费更多时间精力,但也让卖家能够直接接触客户,深入了解客户需求,有助于店铺的长期运营。
在总结FBA与FBM的优劣时,可以发现,FBA适合已经拥有网店或实体店的卖家,能够轻松完成订单,费用也更为低廉,适合销售容易滞销、多箱装运、个性化或定制商品的卖家。而FBM模式则适合销售轻、小件商品、价格相对便宜、流动快的卖家,能够直接接触客户,避免不法买家“钻空子”,深入了解客户需求,对店铺的长期运营产生深远影响。
为了帮助跨境电商运营者解决复杂问题,嘉年华株式会社推出了海外仓储物流服务。该服务包含入库申请、在库管理、出库指示、打包发货、费用计算、实时监控商品状态及费用明细查询、商品返送、废弃、误配送/交换发送的对应,以及Amazon FBA整箱转运服务等,旨在提供简单高效、省时省力、满足客户个性化需求的解决方案。选择嘉年华株式会社海外仓,能够有效避免配送差评或海外库存管理问题,是跨境电商运营者明智的选择。
FBA与FBM的首要区别在于发货和运营模式。FBA模式下,亚马逊负责发货、配送和售后,卖家需提前将商品发送到亚马逊指定仓库,而FBM模式下,卖家自行负责产品销售、库存管理、包装、配送及售后服务。
在配送方式上,采用FBA发货的卖家需在亚马逊卖家中心后台创建发货计划,按照系统生成的计划将货物发送至亚马逊FBA仓储中心。而FBM卖家则需要自行将产品上传至亚马逊店铺销售,出单后发货至海外仓,由海外仓进行二次检查、打包、配送等操作。
费用方面,FBA由亚马逊提供仓储服务,包括仓储费、订单处理费、分拣包装费等,可能会产生长期仓储费。而FBM卖家需自行承担头程运输费、海外仓储费、配送费等费用,总体而言,FBM模式的费用相对较低。
订单处理上,FBA提供了客服支持,亚马逊平台会自动解决订单问题,节省了卖家的时间和精力,但也可能对卖家造成一定影响。相比之下,FBM卖家需要自行解决客服问题,这虽然耗费更多时间精力,但也让卖家能够直接接触客户,深入了解客户需求,有助于店铺的长期运营。
在总结FBA与FBM的优劣时,可以发现,FBA适合已经拥有网店或实体店的卖家,能够轻松完成订单,费用也更为低廉,适合销售容易滞销、多箱装运、个性化或定制商品的卖家。而FBM模式则适合销售轻、小件商品、价格相对便宜、流动快的卖家,能够直接接触客户,避免不法买家“钻空子”,深入了解客户需求,对店铺的长期运营产生深远影响。
为了帮助跨境电商运营者解决复杂问题,嘉年华株式会社推出了海外仓储物流服务。该服务包含入库申请、在库管理、出库指示、打包发货、费用计算、实时监控商品状态及费用明细查询、商品返送、废弃、误配送/交换发送的对应,以及Amazon FBA整箱转运服务等,旨在提供简单高效、省时省力、满足客户个性化需求的解决方案。选择嘉年华株式会社海外仓,能够有效避免配送差评或海外库存管理问题,是跨境电商运营者明智的选择。