日本亚马逊客服怎么联系 分享到

打开亚马逊日本网站,找到并点击屏幕中用红色框圈出的“帮助”选项。若您尚未注册日亚账户,可点击页面下方用红色框圈出的选项跳过登录步骤,直接进入帮助页面。在帮助页面顶部,可以看到专门为中国用户提供客服联系方式的入口。向下滚动页面,可以看到各类需要帮助的问题分类,例如下图中的红色方框圈出的示例。选择您感兴趣的问题类型后,进入下一页。如果日文让您感到困惑,还可以将页面语言调整为英文。

在下图中,用红色框标出的就是“联系我们”选项。点击该选项后,新的页面会出现三个大的选项,对应选项中的问题选择您需要确认的内容,下方的联系方式会变为可点击状态。

如果您在寻找客服帮助的过程中遇到任何疑问,可以尝试使用页面顶部的语言切换功能,将页面语言更改为英文。这样,您将能够更轻松地理解页面上的信息,并找到所需的联系方式。

此外,如果您无法通过上述方法顺利找到客服联系方式,还可以尝试使用亚马逊日本网站上的在线聊天功能,通过与客服人员实时交流来解决问题。该功能通常位于页面右下角,点击后会弹出一个聊天窗口,您可以在此窗口中向客服人员提问。

总之,无论是通过电话、邮件还是在线聊天,您都可以方便地联系到亚马逊日本的客服团队。只要按照上述步骤操作,您就能够顺利找到所需的联系方式,并解决您在使用亚马逊日本网站过程中遇到的问题。