淘宝电商必懂的100个专业术语

对于经常接触电商的商家来说，掌握专业术语至关重要。以下是一些电商核心指标的解析，让你不再对专业词汇感到陌生：

基础统计

• 浏览量（PV）：指页面被查看次数，多次刷新计数。


• 访客数（UV）：统计一段时间内访问店铺的独立用户。


• 收藏量：用户收藏店铺或宝贝的总次数。


• 浏览回头客：指6日内再次访问的用户。


• 浏览回头率：回头客占总访客的百分比。


• 平均访问深度：用户每次会话浏览页面的平均数。


• 跳失率：跳出页面的比例。


• 人均停留时间：用户在店铺的平均停留时间。


• 宝贝页浏览量：查看宝贝页面的次数。


• 宝贝页访客数：访问宝贝页面的用户数。


• 入店页面与出店页面：用户首次和最后访问的页面。


• 入店人次和出店人次：分别对应进入和离开店铺的次数。


• 进店时间与停留时间：用户访问页面的时间点。


• 到达页浏览量：从特定入口进入店铺的页面浏览次数。


• 平均访问时间：用户浏览宝贝页之间的平均间隔。


• 全店宝贝查看人次：所有宝贝的查看总人数。


• 搜索次数：在店铺内搜索的次数。

销售分析

• 拍下件数和笔数：成交的宝贝数量和次数。


• 金额：成交总金额。


• 成交用户数：成功交易的用户数。


• 成交回头客：再次交易的用户。


• 支付宝相关数据：通过支付宝付款的交易详情。


• 客单价：单个用户平均消费金额。


• 支付率和成交回头率：支付成功和回头交易的比率。


• 转化率：交易用户占访客的百分比。


• 促销活动相关数据：参与促销活动的成交用户、金额等。

直通车数据

• 展现量、点击量和点击率：推广宝贝的展示与点击情况。


• 花费和平均点击花费：推广成本和平均点击成本。


• 定向推广：根据用户兴趣进行精准推广。


• 关键词管理：出价、相关词查询等。


• 宝贝推广状态：上线、下线、暂停等操作。

来源分析

• 来源访客数：不同来源的访问用户数。


• 到达页浏览量和占比：查看来源页面的次数及其比例。


• 新访客分析：新用户访问特征。