淘宝购买双人床,卖家发错了货,同意退款。退货过去时,卖家以不能自提拒收...

再申诉,找淘宝客服介入。货你已经退过去了,卖家没理由不退款。到时淘宝官方会处理,会先退款给你。每个淘宝店铺都有一笔保证金,是被淘宝冻结着的,就是为了出现这种情况直接退款给买家。