淘宝退货里 质量问题和做工瑕疵的区别

淘宝退货里质量问题和做工瑕疵的区别在于以下几种：

一，质量，一般是直接反应在：做工问题、残次品、整体效果不规范、在相对场合以及所在地不能使用的产品；

二，做工瑕疵，一般是指：小问题，小毛病，产品本身的一些小障碍，产品不对称，不好看等，不影响使用的产品，好比一些商家在进货时所说的尾单等，相对来说价格会优惠一些。

三、 质量问题的话，邮费是由卖家承担的，但一般情况下，卖家不会承认质量问题，需要你的举证，比较麻烦。七天无理由的话，退货容易，不过邮费需要自己承担，如果你拍的时候选择了运险费，就不用担心了。做工疵瑕应该是指外观粗糙影响美观但不影响使用，而质量问题是指影响了正常使用。

扩展资料：

一、服装质量问题的定义：

1、面料有明显破洞（非人为剪破）、（直径>=0.5cm);

2、明显破损洗不掉的污渍（非运输途中造成）（一分钱硬币大小以上）

属清洗不去的污渍（流水线造成的轻微脏污不属其中）；

3、左右明显（1cm以上)不对称（款式原因除外）；

4、拉链破损（人为损坏除外）；

5、套装尺码不配套；衣服的袖子长短不一、口袋上下不平衡、或附件丢失、面料抽纱、脱线等。

二、做工瑕疵的定义：

瑕疵就是小毛病的意思，正比如很多品牌体育用品现在都开了折价店就是专门出售瑕疵品，其中的瑕疵其实普通人很难注意到，专业人士就会容易看出，不如跳针、车线不均匀、某些部位有轻微扭曲、轻微不对称等等。

淘宝买家以做工粗糙/有瑕疵的理由退款：在淘宝营销规则中，品质退款率并未参与考核，不影响淘宝商家报名营销活动。

淘宝商家的品质退款率只是参考数据，旨在督促商家尽力完善商品的品质。

一、品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款，即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因（如材质不符，做工瑕疵，描述部分及其他质量问题等）；买家个人原因申请的退款如效果不好，不喜欢，不合适等理由，不计入品质退款。

二、店铺近30天品质退款率＝品质相关退款原因发起的退款笔数/支付宝支付子订单数。

品质退款率相关：

1、退款包括售中和售后的仅退款和退货退款。

2、具体类目对应退款原因，会计入品质退款率。

3、品质退款的计算是以第一次申请的里有来计算，即使买家修改了退款原因，还是会计算在内的。

以上内容参考：淘宝网-品质退款率对店铺有影响吗？

以上内容参考：淘宝网-品质退款率计算方法？