亚马逊加拿大违反受限商品政策导致账户停用如何解决?
店铺因受限商品被停用申诉经验汇总
面对亚马逊平台因受限商品而被停用的困扰，众多卖家在申诉过程中积累了一系列经验。常见问题在于对“受限商品”范围的误判，以及缺乏对北美相关法规的全面了解，导致自行上架售卖被亚马逊政策正梁禁止的产品。为了防止此类问题，卖家在上架产品前，应严格确认产品是否属于平台规定的“受限商品”，必要时取得亚马逊认证的相关证明文件进行申报备案。
卖家情况解析
某卖家拥有国内产品销售资质，但对北美法规不甚了解，看到同行在亚马逊售卖类似产品后，也进行了上架操作，结果店铺被立即封停。在委托专业团队“卖家保航”进行申诉后，店铺最终恢复正常。
受限商品的申诉状态
为了加快申诉成功，卖家必须严格执行停止销售或从库存中移除所有受限商品的流程，包括亚马逊物流（FBA）库存的移除。此外，清空库存是必不可少的步骤。
被停用的邮件解析
店铺被停用的原因是发布亚马逊商城禁售的商品，所有在亚马逊商城销售的商品必须符合适用法律和亚马逊政策。具体案例中，卖家售卖的中医药产品并未获得美国本土许可，违反了美国食品和药物管理局的标签要求。
错误停用与申诉
受限商品的申诉通常较为复杂，申诉难度较高。官方回复频率弹性较大，需要卖家耐心等待。在专业团队的技术支持下，结合提供相关证明性文件，亚马逊审核团队最终给予申诉成功的回应。
警告与停用的处理
对于“受限商品”的警告，卖家应立即停止销售并删除相关ASIN，并提交相应的申诉文件。错误地以为仅删除链接即可，忽视了亚马逊后台记录的每一次判罚，可能导致账户在后续扫描过程中被清出。因此，对于价值较高的店铺，应在收到警告/停用戚清漏邮件时，及时寻求专业申诉帮助。
错误认定与申诉策略
在面对账户级别的受限商品违规时，卖家应高烂先在提交申诉前，确保FBA仓库库存移除，同时检查所有商品，包括在售和非在售商品，确保无违规行为。提交申诉前的详细检查至关重要，否则可能导致账户被标记为重复违规，申诉将更加困难。
申诉流程与策略
在进行受限商品申诉时，卖家应咨询专业申诉技术人员，对店铺售卖的产品进行评估，明确违规原因，制定完整的申诉行动计划。所提交的申诉信息必须权威或直接证明商品符合亚马逊“受限商品”政策及当地法律法规。切记，赌概率的申诉策略会导致更严重的处罚。
综上所述，卖家在面对受限商品违规时，应遵循严格的流程，积极与专业团队合作，确保提供准确的信息和证据，以提高申诉成功率，避免账户被长期停用。
面对亚马逊平台因受限商品而被停用的困扰，众多卖家在申诉过程中积累了一系列经验。常见问题在于对“受限商品”范围的误判，以及缺乏对北美相关法规的全面了解，导致自行上架售卖被亚马逊政策正梁禁止的产品。为了防止此类问题，卖家在上架产品前，应严格确认产品是否属于平台规定的“受限商品”，必要时取得亚马逊认证的相关证明文件进行申报备案。
卖家情况解析
某卖家拥有国内产品销售资质，但对北美法规不甚了解，看到同行在亚马逊售卖类似产品后，也进行了上架操作，结果店铺被立即封停。在委托专业团队“卖家保航”进行申诉后，店铺最终恢复正常。
受限商品的申诉状态
为了加快申诉成功，卖家必须严格执行停止销售或从库存中移除所有受限商品的流程，包括亚马逊物流（FBA）库存的移除。此外，清空库存是必不可少的步骤。
被停用的邮件解析
店铺被停用的原因是发布亚马逊商城禁售的商品，所有在亚马逊商城销售的商品必须符合适用法律和亚马逊政策。具体案例中，卖家售卖的中医药产品并未获得美国本土许可，违反了美国食品和药物管理局的标签要求。
错误停用与申诉
受限商品的申诉通常较为复杂，申诉难度较高。官方回复频率弹性较大，需要卖家耐心等待。在专业团队的技术支持下，结合提供相关证明性文件，亚马逊审核团队最终给予申诉成功的回应。
警告与停用的处理
对于“受限商品”的警告，卖家应立即停止销售并删除相关ASIN，并提交相应的申诉文件。错误地以为仅删除链接即可，忽视了亚马逊后台记录的每一次判罚，可能导致账户在后续扫描过程中被清出。因此，对于价值较高的店铺，应在收到警告/停用戚清漏邮件时，及时寻求专业申诉帮助。
错误认定与申诉策略
在面对账户级别的受限商品违规时，卖家应高烂先在提交申诉前，确保FBA仓库库存移除，同时检查所有商品，包括在售和非在售商品，确保无违规行为。提交申诉前的详细检查至关重要，否则可能导致账户被标记为重复违规，申诉将更加困难。
申诉流程与策略
在进行受限商品申诉时，卖家应咨询专业申诉技术人员，对店铺售卖的产品进行评估，明确违规原因，制定完整的申诉行动计划。所提交的申诉信息必须权威或直接证明商品符合亚马逊“受限商品”政策及当地法律法规。切记，赌概率的申诉策略会导致更严重的处罚。
综上所述，卖家在面对受限商品违规时，应遵循严格的流程，积极与专业团队合作，确保提供准确的信息和证据，以提高申诉成功率，避免账户被长期停用。