亚马逊更新政策,要限制卖家与买家之间的互动
亚马逊正考虑更新一项反馈电子邮件政策,该政策将限制卖家向客户发送未经请求的邮件数量,以减轻客户的邮件疲劳。
根据新政策,卖家每笔订单只能发送一封未经请求的邮件,且目前亚马逊不允许卖家发送超过订单数量五倍的邮件。
虽然亚马逊尚未对此政策作出回应,但业内人士认为,此举与亚马逊一贯致力于保护消费者利益的做法相符。
目前,许多卖家会利用电子邮件与客户沟通,以获取更多产品评论或增加销售,但这种做法导致了客户邮件疲劳的增加。
有专业人士建议,卖家只需发送1-2封精心制作的邮件,避免过度打扰客户,这样反而可能获得更好的反馈。
新政策可能会让卖家在征求评论和尝试交叉销售之间做出选择。
这项政策将影响不同类型的卖家。
品牌卖家由于拥有忠实的客户群体和相对稳定的买家,因此受影响较小。而非品牌卖家则可能面临更大的挑战,特别是在与知名品牌竞争时。
这项政策还为卖家提供了一个机会,可以审查和更新他们的反馈请求和产品评论请求。
第三方卖家可以通过这种方式快速评估自己在亚马逊市场上的表现,决定是否需要更多地关注获取反馈或评论。
总的来说,这项新政策旨在保护客户免受过多邮件打扰,同时为卖家提供更清晰的指导方针。
继续阅读:亚马逊更新政策,要限制卖家与买家之间的互动根据新政策,卖家每笔订单只能发送一封未经请求的邮件,且目前亚马逊不允许卖家发送超过订单数量五倍的邮件。
虽然亚马逊尚未对此政策作出回应,但业内人士认为,此举与亚马逊一贯致力于保护消费者利益的做法相符。
目前,许多卖家会利用电子邮件与客户沟通,以获取更多产品评论或增加销售,但这种做法导致了客户邮件疲劳的增加。
有专业人士建议,卖家只需发送1-2封精心制作的邮件,避免过度打扰客户,这样反而可能获得更好的反馈。
新政策可能会让卖家在征求评论和尝试交叉销售之间做出选择。
这项政策将影响不同类型的卖家。
品牌卖家由于拥有忠实的客户群体和相对稳定的买家,因此受影响较小。而非品牌卖家则可能面临更大的挑战,特别是在与知名品牌竞争时。
这项政策还为卖家提供了一个机会,可以审查和更新他们的反馈请求和产品评论请求。
第三方卖家可以通过这种方式快速评估自己在亚马逊市场上的表现,决定是否需要更多地关注获取反馈或评论。
总的来说,这项新政策旨在保护客户免受过多邮件打扰,同时为卖家提供更清晰的指导方针。