超一半的美国家庭将成为亚马逊Prime!姐夫如何应对市场饱和?

亚马逊Prime是推动其在线零售业务增长的关键因素。上季度,亚马逊北美市场的净销售额同比增长24%,这是一个显著的增长。

eMarketer预测,到明年,将有超过50%的美国家庭(约三分之二的网上购物者)订阅亚马逊Prime服务。

这标志着亚马逊正面临市场饱和的压力。Prime会员的增长速度已经放缓,今年的增长率仅为9.4%,远低于2017年的20%。eMarketer预计,2021年Prime会员的增长率将降至4.3%。

尽管Prime会员通常比非会员花费更多,但亚马逊未来收入的增长将更多地依赖于每位Prime会员的支出增加。

电子商务行业整体面临市场饱和的挑战。今年,美国在线消费者的总数仅增长了2.6%。分析师Andrew Lipsman指出,未来的增长将更多地依赖于每位消费者的支出。

亚马逊已准备好通过提高每位购物者的支出来应对这一挑战。亚马逊推出了one-day shipping服务,以提高购物便利性,这推动了公司收入的增长。

然而,one-day shipping需要大量投资。亚马逊上季度的配送费用增长了23%,与收入增长相匹配。亚马逊预计,第四季度将因one-day shipping的投资和收入增长的季节性放缓而损失约15亿美元。

沃尔玛和Target也在努力追赶亚马逊的脚步。沃尔玛推出了针对在线杂货购物者的same-day delivery服务,而在同一领域逐渐占据主导地位。沃尔玛还扩大了其NextDay配送计划,提供部分商品免费一天送货,无需订阅。

Target则专注于same-day fulfillment,几乎所有在线销售增长都来自这一领域,包括店内提货和DriveUp curbside提货计划。

在过去十年中,亚马逊成功吸引了大量购物者成为Prime会员。现在,它必须努力增加这些会员在其市场上的支出。one-day shipping的举措有助于亚马逊继续超越其他竞争对手的收入增长,尤其使沃尔玛和Target的收入增长更加困难。