...能为客户提供需要的个性化服务的营销策略是( )。

【答案】：B
单一营销策略的特点是针对性强，适宜少数尖端客户，能够为客户提供需要的个性化服务，但营销渠道狭窄，营销成本太高。
情感营销策略是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念，它不局限于满足客户的一次性需要，而是用情感打动客户，提高客户的忠诚度。
分层营销策略是现代营销最基本的方法，它把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务。
大众营销策略是指银行的产品和服务是满足大众化需求，适宜所有的人群，其特点是目标大、针对性不强、效果差。