电商中台——营销中心拆解
营销中台
营销中台，作为与业务变动紧密相连的系统，每个电商平台的营销中台设计各具特色。它是直接接触客户、驱动商业化的关键部门，包括广告、会员等其他商业化部门，它们的策略和动作直接影响客户下单意愿与平台GMV。大厂的营销部门往往规模庞大，相当于一个小公司，体现了其在业务中的核心地位。
需求目标
搭建日常营销工具，包括前台展示与后台配置，实现购物车/订单页面的计价管理。初期不关注数据展示与活动埋点，而是聚焦于工具分类与计价规则。
术语解释
单品营销：指单个商品参与的促销活动，如买赠、直降、预约预售等。
组合营销：多个商品参与的促销活动，如满额赠品、满减、打折、包邮等。
优惠券：给予持券人特殊优惠的折扣券。
会员营销：针对会员提供的专属优惠。
虚拟资产营销：利用积分、红包、钢镚等虚拟资产进行营销。
支付优惠：通过商务谈判获得的通道优惠。
店铺级营销：仅限店铺内部的促销活动。
平台级营销：在整个平台范围内的促销活动。
产品规划
层级展示与优惠叠加逻辑
活动设计时需考虑层级划分，判断是否适用于平台或店铺级别。优惠叠加逻辑通常需单独设计，确保计算准确。
计价互斥叠加逻辑
店铺级优惠与平台级优惠的先后顺序影响最终价格。一般遵循先店铺优惠再平台优惠的原则，以最大化店铺利益。
取整逻辑
处理价格时，需采用四舍五入、四舍五入六成双、向上或向下取整等方法，并确保有合理的配平逻辑。
营销中心难点
营销中心的核心挑战在于计价模块，设计时需考虑耦合性与扩展性。一个高效模块能支撑大型活动，而劣质模块则限制了灵活性。
举例说明
以预约预售为例，需要在前台展示并设计后台原型，包括列表页、新建/编辑页等。
注意事项与附录
营销中台，作为与业务变动紧密相连的系统，每个电商平台的营销中台设计各具特色。它是直接接触客户、驱动商业化的关键部门，包括广告、会员等其他商业化部门，它们的策略和动作直接影响客户下单意愿与平台GMV。大厂的营销部门往往规模庞大，相当于一个小公司，体现了其在业务中的核心地位。
需求目标
搭建日常营销工具，包括前台展示与后台配置，实现购物车/订单页面的计价管理。初期不关注数据展示与活动埋点，而是聚焦于工具分类与计价规则。
术语解释
单品营销：指单个商品参与的促销活动，如买赠、直降、预约预售等。
组合营销：多个商品参与的促销活动，如满额赠品、满减、打折、包邮等。
优惠券：给予持券人特殊优惠的折扣券。
会员营销：针对会员提供的专属优惠。
虚拟资产营销：利用积分、红包、钢镚等虚拟资产进行营销。
支付优惠：通过商务谈判获得的通道优惠。
店铺级营销：仅限店铺内部的促销活动。
平台级营销：在整个平台范围内的促销活动。
产品规划
层级展示与优惠叠加逻辑
活动设计时需考虑层级划分，判断是否适用于平台或店铺级别。优惠叠加逻辑通常需单独设计，确保计算准确。
计价互斥叠加逻辑
店铺级优惠与平台级优惠的先后顺序影响最终价格。一般遵循先店铺优惠再平台优惠的原则，以最大化店铺利益。
取整逻辑
处理价格时，需采用四舍五入、四舍五入六成双、向上或向下取整等方法，并确保有合理的配平逻辑。
营销中心难点
营销中心的核心挑战在于计价模块，设计时需考虑耦合性与扩展性。一个高效模块能支撑大型活动，而劣质模块则限制了灵活性。
举例说明
以预约预售为例，需要在前台展示并设计后台原型，包括列表页、新建/编辑页等。
注意事项与附录