亚马逊被恶意投诉知识产权假冒商品(不带测试购买)如何申诉

申诉类型：真实性投诉+二次封店

冻结资金：3万美金+

封店解读

卖家在去年5月收到封店邮件，原因是涉真伪性投诉。亚马逊曾要求卖家提供信息解决真伪性投诉，但未收到回复。3天后，账户再次被封，原因是违反第3条。

账户状况保障计划（AHA）的引入并未有效减少账户资金冻结和店铺封停的情况。对于五月份因违反第3条被封的案例，72小时紧急通知实际上被明确化了。卖家在72小时后仍面临店铺被封，需要进行合理完善的申诉。

账户保航解读表明，AHA计划并非亚马逊卖家的免死金牌。对于违反“亚马逊第3条”的账户，有针对性的申诉是解决账户问题的关键。技术定位了“真伪性投诉”为难度较高的假冒问题。在提供相关证明性资料后，卖家收到了账户重新激活的通知。

说明卖家账户分值较高，在涉及假冒问题后，通过努力争取到了放款和重新运营的机会。接下来，卖家需合规化运营，增加发货量和成交率，恢复店铺权重。

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