亚马逊已开设20家无人便利店Amazon Go,怎么运作的?

Amazon Go是亚马逊公司在2018年推出的一种创新的无人便利店模式，它通过先进的传感器技术取代了传统的人工结账和监督，为消费者提供了更加便捷的购物体验。

使用Amazon Go服务非常便捷，首先需要注册一个亚马逊账户，并下载Amazon Go应用程序。进入店铺时，只需扫描手机上的应用程序二维码即可获得进入权限。

在Amazon Go里购物的过程与普通超市相似，顾客可以自由选择商品并将其放入购物车中。不同的是，结账过程被简化了，顾客无需等待结账，可以直接离开店铺。

购物结束后，所有支付操作都可以通过手机中的Amazon Go应用程序完成。此外，该应用程序底部设有四个选项：“Key”、“Receipts”、“About”、“More”。点击“Key”可展示进入店铺的二维码；“Receipts”则显示购买的商品清单。

Amazon Go结合了多种尖端技术，如AI、计算机视觉和传感器技术，用于监控顾客的行为，确保他们为所购买的商品支付了相应的费用。店铺内的摄像头则用于识别顾客所购买的商品。

亚马逊还利用面部识别技术进一步监督顾客的行为，包括记录顾客的身高体重、账户用户名和密码等个人信息及消费记录。

目前，美国已有20家Amazon Go门店，并计划在伦敦开设其在海外的第一家门店，以推广这种创新的购物方式。