亚马逊 第351页

俗话说“常在河边走，哪有不湿鞋”，做亚马逊店铺久了，难免会遇上一些想要不劳而获的卖家，投机取巧地通过平价跟卖，系统调价等跟卖方式让其价格永远比原卖家低1分钱，然后牢牢抓着黄金购物车，而自建listing的卖家却苦不堪言。那么，亚马逊被跟卖了怎么办呢？

很多卖家痛恨跟卖者甚至不理解为什么总有一批人喜欢跟卖。其实举个例子就能够理解了，假设某大卖的一款产品日常能出200单，一天的流量高峰期是8个小时，也就是说平均1个小时就能出25单。这样的成绩是前期付出了诸多心血才能达到的，而跟卖者只需要通过降低价格，每天跟卖一两个小时就能轻轻松松的坐享其成，卖个20~30单了。

亚马逊跟卖者可谓防不胜防，当遇到跟卖时可以这样处理：

联系卖家

这是最直接有效的方法，在listing下面进入卖家的Seller Profile，通过Ask a question按钮给对方发警告信。如果对方收到警告信后没有做出任何的回应，依然有恃无恐的跟卖，那么接下来就是直接跟亚马逊联系进行申诉了。

Test Buy

发了警告信后立马联系2个可靠的买家，进行跟卖下单，如果警告信后跟卖撤销就算了，如果没有撤销就继续发送警告信，包含下单的订单号，告诉他不撤销就要投诉开A-to-Z。

R标+备案

R标+备案是亚马逊官方途径正统的方法之一，通过亚马逊的备案后，遇上跟卖时你就可以找亚马逊投诉跟卖和侵权。

但是很多卖家对于投诉信的拿捏不是很好，那么要注意在写投诉邮件时应该把综合情况描述清楚，提供完整且全面有效的信息，逻辑尽量通顺，以便亚马逊官方的负责人能够认同你的逻辑；避免一味地强调自己被侵权却没有提供任何有效的证据信息，否则即使写了一封很牛逼的投诉信，官方审核人员无法理解你的逻辑性，就未必能达到预期的投诉效果了。
买空库存+邮件轰炸

因为亚马逊支付通道的一个小bug和银行信用卡支付的一个小bug，导致订单在Pending状态下，你的银行卡是不扣钱的。

所以，卖家可以选择把跟卖的库存买空，处于Pending状态。至于操作方式也很简单，付款选择银行卡，卡号和基本信息可以虚拟，甚至有的会用黑卡，最终实现这个效果。
然后搭配邮件轰炸的操作，给对方来个2000封站内邮件，若是遇上胆小一点的跟卖者基本上也就怂了，单单是点邮件就需要花好几个小时了，跟卖没赚多少钱账号还被搞得花里花哨，兴许就下掉跟卖了。所以为了以防万一，如果跟卖者真的很难缠，卖家可以提前采取邮件轰炸的操作来威胁跟卖者。

招商经理途径

前段时间新出来的一种方式，亚马逊被跟卖了可以联系自己的招商经理。只不过每一个招商经理名下都有2000-3000的卖家，他们能不能翻你的牌子就是个未知数了。所以，也只有试一试才能知道效果。
亚马逊被跟卖了怎么办？以上就是一些处理跟卖的方法，对于亚马逊跟卖行为，建议各位最好做品牌备案，因为Amazon平台是很注重品牌保护的。

而作为卖家除了每天要盯紧自己的后台之外，还需要从消费者的角度观察自己的产品listing。看看有多少人卖跟你一样的产品，一旦发现有人跟你卖一模一样的产品，并且价格比你低，就表示你被跟卖了。当然也不需要每天查看，你可以定时查看是否被跟卖即可。为了能够及时掌握店铺被跟卖的情况，也可以用酷鸟卖家助手的跟卖监控功能，添加ASIN，24小时监控产品被跟卖的情况，以便及时处理跟卖者。

跟卖建单理解就是别人在你的连接下面开了个小入口，和你的产品竞争。跟卖通常会抢掉部分流量，且跟卖可能给你带来差评。
危害这么大，那如何赶走跟卖呢。
Amazon 有明确规定，只要你有申请了品牌，拥有了R标，就可以轻松通过官方渠道赶走所有跟卖。 这里需要注意，R标不是TM标，如果仅是申请中的TM标，是不具备该权益的。
这里就会发现，你热卖的产品被跟卖了，你申请R标需要3-6个月的时间，黄花都谢了，赶走还有啥意义。
确实如此，如果你通过各种渠道注册R标，确实最少也要3个月，很多都是需要6个月的。 此时只能想点别的办法。
小编常用的办法也有一个，而且成效还不错，就是直接在跟卖处找到跟卖你的卖家，然后联系他，以警告的身份告诉他，如果再继续跟卖，他将会受到投诉，严重时将会被关闭连接或关闭店铺。
这可以有效的吓退大部分跟卖卖家，毕竟跟卖的卖家是跟卖很多人，一般不会为了跟卖你的冒这种关店风险。
所以应急和长久之策都已经告诉你啦，用起来把。

有品牌备案吗？
有的话直接发警告邮件给对方，要求对方停止跟卖行为。
用买家账号买被卖商品，test buy，只要对方发货，有单号了。就向亚马逊投诉对方卖假货。
有钱就买空他的库存，再一个个点退货。
这样他也玩完了。

没有品牌备案的话，如果商品编辑权还在你手里，修改产品文案、描述，可以加个小礼品，能区分开你的产品的小东西。
然后肯定有客户投诉他的。

1. 如果自己已经做了品牌备案，（点击了解如何进行亚马逊品牌备案）可以进行Test Buy，然后提交相应的资料和证据，向亚马逊客服寻求协助。举证充分时，亚马逊客服有可能协助你删除跟卖的Listing；
2. 如果Test Buy投诉无效，卖家还可以以品牌方的名义向亚马逊投诉，作为品牌持有人，在投诉时既要和亚马逊讲明情况，也要告知亚马逊，如果不能有效做出处理，将可能采用法律手段，对平台的不作为进行法律诉讼。当然，在这种情况下，如果能够以律师函的方式告知则会更有效；
但通过常规的方法处理往往时效差，甚至没结果，遭遇这种情况时，我们也不妨通过以下的方法来解决：
3. 如果自己有刷单系统，那么，对于跟卖的卖家，可以用买家黑号对其进行大批量下单，并将订单锁定在Pending的状态，下单之后，还可以用下单的买家号给对方发邮件警告。当大批量的Pending订单再加上邮件警告涌来，跟卖者多少还是会有点担心的；
4. 如果自己有刷单系统，可以通过买家账号，向跟卖者发大批量的邮件，比如几百封上千封邮件不等，在邮件中，可以多提及一些Counterfeit, Fake, Safety, Fire, Broken等敏感词汇，而这些词汇一经亚马逊系统抓取，则可能导致跟卖者的账号受限或者被封；
5. 如果跟卖者足够顽固，也可以利用黑卡来注册有效的亚马逊账号，多下订单，一次性购买多件商品，且完成支付，然后，反复要求卖家取消订单和继续发货，收到货之后，就以产品品质问题，要求退货，然后差评，接着来一连串的A-to-Z，当一堆A-to-Z纠纷出来，很容易就导致了跟卖者的账号受限；

PPC广告是亚马逊常见的广告形式之一，通过亚马逊积极推广，帮助卖家提高产品曝光度。为了优化广告效果，蓝海亿观网介绍了批量文件（Bulk files）的应用，该功能能够自动组织和优化广告，提高广告效率。

批量文件可在亚马逊卖家账户下的“Bulk Operations”标签栏中找到。卖家需选择时间日期并排除项目，创建表格。此功能不仅支持赞助品牌广告、赞助产品广告和赞助展示广告，还能够批量优化广告。

批量文件优化广告的好处包括实时反映广告出价和展示位置变化，进行否定关键词优化，暂停或启用关键词和SKU，以及向现有广告系列添加新的SKU。

创建广告系列时，使用批量文件能够节省时间。通过Excel公式创建模板，卖家无需手动填写所有字段。在确保列名正确的情况下，添加所需行，即可一次性上传多个广告系列。

优化广告系列时，批量文件帮助卖家获取产品关键词、定位和展示位置。首先选择记录类型，筛选出订单为0的产品，更改其出价。然后，查看订单为0的产品中出价最高的关键词，创建新工作表并复制需要更改的行。手动更改或插入自定义公式减少关键词出价的特定百分比。最后，删除不需要的表格并将文件上传回Bulk Operations。

通过批量文件创建的跟踪报告，卖家可轻松掌握广告组、广告和关键词的效果，及时调整后续PPC广告投放计划。例如，从批量文件报告中截取关键词效果进行比较，查看广告组和广告的效果。

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