旺店通系统大家用的怎么样?我最近开了店铺也想用下

技术人员不够专业 签合同的时候说是六星服务商 上线好几天了 都还弄不好一个系统 搞到工作也不知道怎么进行 技术人员也不会根据实际情况给你介绍适应的板块 过来好几个人都在混的
真实使用,天天生气!网页版一个修改金额的问题拖20天后告诉你近期做不了,手工订单中地址是广西省内蒙古之类的一律不能保存,必须要是广西壮族自治区。。。。。总金额不能修改,要修改单价,遇到一单几十款产品,需要一个个的修改。。。手工订单必须要有网名,且网名不能重复。。。统计中有些功能鸡肋。。。采购单审核后还要再做入库单。。。权限设置问题,设置了员工仓库权限,竟然还能操作其他仓库的货品。。。还有许多,问题反馈后就是等,等一段时间后告诉你做不了,不想用了,又不能退款
先声明我的回答百分百是真实发生在我们公司的事情,先期没有试用软件,没有办法直观感受软件的具体操作流程,全都都是销售在演示他们想给你展示的东西,导致真正使用上以后发现并不适合加之后来的服务完全跟不上甚至拉黑我们,所以在购买不到10天的时候提出退款,销售回复完全没问题,但是从那天起就再也联系不到他们任何人,第一、旺店通就是一个非常不成熟的ERP软件,作为淘宝卖家很多需要的功能不能满足,而且操作流程复杂繁琐像老太太的裹脚布又臭又长,第二、销售人员能力不足而且流动性很大,前一天还是这个人负责,后一天就换了一个人,在我们公司的事件中换了4个人销售与我对接,第三,相关技术人员及培训人员并不是真正的实施开发者,本身能力有限多是一些大学刚毕业被忽悠到旺店通的学生,常年各地奔波出差对所谓购买方进行填鸭式培训,第四,后期服务非常的非常差,从申请退款到目前为止马上要一年了,了无音讯,一万八打了水漂,而且申请退款旺店通还要扣除软件开发成本,人员培训成本,即便这样到目前为止也没有退
不要轻易入坑,定制需求超级贵,一个2,3天的查询需求,要价几万,合同上写十几天,开发都知道其实2,3就能完成。。简直杀猪
目前使用旺店通将近两个月,大部分功能都能够运用起来,例如最主要的订单功能,从订单审核到打单发货,每个流程都能够严格把控,系统反应十分稳定快速,员工工作效率提升显著,发错率明显降低,后期网店通员工到仓库进行仓库的规划,规划了获取货位、捡货流程等等,并提出了很多建议,使效率更进一步提升,节省了不少员工成本,后期扩展了pda的功能,因为花卉业务比较特殊,旺店通针对需求对软件进行了开发,还是很细心的,开发速度也很快。目前软件功能太多了,还有部分功能没有使用,软件更新频率和新功能的增加很快,后续会陆续切换。