亚马逊客服部绩效考核

【亚马逊运营绩效考核方案】 亚马逊运营团队的组建目标是打造一个以亚马逊为主导的高效运营体系,确保团队明确分工,并通过绩效考核机制激励团队成员的积极性和创造力。团队架构方面,设置了多个层级,包括亚马逊运营总监、运营经理以及推广经理,每个职位都有明确的直属下属,具体负责不同业务模块。在资金投入和利益分...

亚马逊运营绩效考核方案

亚马逊运营团队的组建目标是打造一个以亚马逊为主导的高效运营体系,确保团队明确分工,并通过绩效考核机制激励团队成员的积极性和创造力。

团队架构方面,设置了多个层级,包括亚马逊运营总监、运营经理以及推广经理,每个职位都有明确的直属下属,具体负责不同业务模块。

在资金投入和利益分配上,从运营总监到最基层的运营人员,根据职位和职责不同,获得相应的薪资和奖励。资金主要用于支持团队的工作开展和运营目标的实现。

具体工作内容涵盖了从资金投入和组织架构的搭建,到产品供应商的选择、供货数量的确认,店铺开通前的准备工作,包括竞品调研、新品审核、产品图片拍摄、产品信息的翻译和上传、listing优化,直至产品FBA发货、FBA评论收集、CPC广告的开通调价、补货,以及Amazon站内外推广策略的制定,包括独立站的建设、自建站的推广等。

团队成员根据各自职责进行人员配置与分工,确保每个环节都能得到充分的关注和高效的执行。

针对店铺和网站的推广,采用了多种策略,包括送测评、CPC广告、网站建设和站外推广。站外推广主要集中在促销网站、社交网站、论坛、科技媒体网站、红人营销和KOL推广等方面。

自建站的推广则进一步拓展到了EDM邮件营销推广和博客软文推广,这些策略共同构成了一个全面而细致的推广体系,为团队的运营目标提供了强有力的支撑。
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