运营部门的职责是什么

1. 运营部门负责策划和细致执行线上线下专题活动、市场推广和品牌活动，以满足品牌推广和客户体验的需求，同时促进优质内容的分享与传播。
2. 负责撰写活动方案、推动活动的执行、统筹协调活动所需资源，并对活动效果进行总结评估以及必要的优化。
3. 负责规划和管理客户社群，全面掌控社群内容和氛围建设，以创建具有高粘性的社群文化。
4. 不断挖掘和分析客户需求，探索创新的方法来满足这些需求。通过整合内外部资源，运用持续的运营策略，提高客户活跃度和粘性，增强业界影响力。
5. 专注于挖掘和维系核心客户，营造社群活跃氛围，与客户保持互动，并创造引人入胜的话题。
6. 协助公司其他部门完成客户需求分析、功能调研和专题策划等工作，以提升客户体验和品牌传播效果。