新媒体为什么要进行人格化运营?

现在一些新媒体运营人员在困惑，帐号需要进行人格化运营吗，为什么需要进行人格化运营，下面就来分享下。

一、信任度容易建立

人格化运营，用户感觉帐号是鲜活有温度的，相对品牌官方是冰冷有距离感的，所以人格化对于用户更容易接受，同样的更容易和用户建立信任关系，类似于朋友关系，而用户的需求选择的时候大多数都是来源于朋友的意见。

二、阅读体验佳

人格化内容的语言更有性格，更有意思，感觉就是和用户在聊天交流，所以用户阅读起来体验会比较好。

三、更能增加关注

很多时候，我们并不是喜欢平台，而是喜欢平台上的某个人，我们是他的粉丝，比如罗辑思维，跟随罗振宇从优酷到公众号再到app,所以人相对于平台更容易获取信任度也更容易被关注。

四、增加辨识度

现在是自媒体时代，人人都可以分享观点、见解和知识。相对来说内容同质化严重，这个情况下进行人格化运营，就会与其它帐号区别开，有差异化。

所以综合以上四点，新媒体的人格化运营是很有必要的，但是需要注意的是，人格化运营不是新媒体人员单方决定，要综合公司属性和特性，结合大家各部门的意见来最终确定，一旦确定切勿随意调整。希望今天的分享让大家有所收获。